Tous au numérique, par ![]()
Extrait de la page du site Tous au numérique « Qui sommes nous »
"Dans le cadre de la campagne nationale de communication nommée "Tous Au Numérique", France Télé Numérique est un organisme public créé pour accompagner les français vers le passage à la télé tout numérique.
- Etat : 50 %
- France Télévisions : 15 %
- TF1 : 10 %
- Canal+ : 10 %
- M6 : 10 %
- Arte France : 5 %
Les missions de France Télé Numérique sont :
- d'informer le téléspectateur,
- de lui expliquer les procédures,
- de l'assister techniquement,
- de l'aider financièrement.
France Télé Numérique informe et aide le téléspectateur
- Par des campagnes de communication nationale et locale (brochures, spots radio et télé, presse, stands d'information, etc...).
- Par une information continue et des explications détaillées délivrées sur ce site Internet et par le centre d'appels.
- Par un accompagnement local des personnes rencontrant des difficultés dans le passage de tous au numérique.
- Par la délivrance de l'aide financière prévue par la Loi pour les foyers exonérés de la redevance, sous condition de ressources.
Les principes fondateurs de l'action de France Télé Numérique
Les principes concourent tous à un même but :
- que chaque téléspectateur puisse accéder à une offre numérique gratuite s’il le souhaite ;
- qu'il dispose d'une information complète et neutre sur les différents types d’offres télévisuelles gratuites et payantes, sur les différentes technologies existantes, afin d'être en mesure de faire un choix libre et éclairé.
Les principes de "tous au numérique"se traduisent par notre volonté :
- D'informer le téléspectateur avant et pendant le déploiement du numérique, afin qu’il ne soit jamais pris de court et qu'il ait le temps d'adapter son installation télévisuelle à la réception numérique.
- D'apporter une assistance technique et une aide financière le cas échéant, pour que tous les téléspectateurs bénéficient de ce passage tous au numérique dans de bonnes conditions.
- D'associer l'ensemble des acteurs impliqués dans tous au numérique, notamment dans le Comité Consultatif, afin d'harmoniser le niveau d'information et de formation des interlocuteurs auxquels s'adresseront les téléspectateurs, pour leur permettre de conseiller et d'aider au mieux les personnes sur le terrain.
- De veiller à la protection des téléspectateurs en formant et impliquant tous les acteurs concernés, et en établissant des chartes d'engagement et de comportement avec les interlocuteurs, les conseillers et les vendeurs sur le terrain."
antenniste de longue date et spécialisé dans le service aux copropriétés a naturellement choisi de souscrire à la Charte soumise aux professionnels par Tous au numérique. Cette démarche nous aura permis de recevoir et de conseiller de très nombreux syndics et particuliers.
Pour accéder au site "Tous au numérique", cliquez ici
Les devises de
: La réactivité d'une petite équipe d'électriciens à Paris,
le professionnalisme d'une grande.







